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Termos de Utilização

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Estes termos regem a utilização do site e da plataforma ritme. Ao criares uma conta ou usares o ritme, aceitas estes termos. Se não concordares, por favor não uses o serviço.

1. O serviço

O ritme é uma plataforma para personal trainers gerirem alunos, agenda, treinos e pagamentos. Está atualmente em acesso antecipado: as funcionalidades podem mudar, ser acrescentadas ou removidas, e a disponibilidade não é garantida.

2. Contas

Deves fornecer informações corretas, manter as tuas credenciais secretas e avisar-nos de imediato se suspeitares de acesso não autorizado. És responsável pelo que acontece na tua conta. Tens de ter idade legal para celebrar contratos no teu país.

3. Responsabilidades do personal trainer

Se és personal trainer, és responsável pelas informações que registas sobre os teus alunos e por teres fundamento legal válido para isso, incluindo o consentimento deles quando exigido. Deves cumprir as leis aplicáveis à tua atividade, incluindo as regras de consumo, fiscais e de emissão de recibos e faturas. Não registes informação de saúde em campos de texto livre sem fundamento legal válido e consentimento explícito. Defines o que cobras e em que condições, e és responsável pela tua relação com os teus alunos.

4. Pagamentos

O ritme não processa nem detém pagamentos. Os pagamentos vão diretamente do aluno para a conta do personal trainer no fornecedor que este ligar (Stripe, ou Asaas no Brasil), sob os termos desse fornecedor. Neste momento o ritme não cobra comissão sobre os pagamentos que recebes. Reembolsos, contestações, recibos, faturas e impostos são assunto entre o personal trainer, o aluno e o fornecedor. O ritme regista informação de pagamento para ajudar no controlo e não é responsável pelo funcionamento do fornecedor.

5. Mensagens enviadas através do ritme

O ritme pode enviar e-mails e preparar mensagens (como links de pagamento) em teu nome. És responsável pelo conteúdo e por teres o direito de contactar o destinatário.

6. Preço do ritme

Os planos e preços do ritme ainda estão a ser definidos. Avisamos por escrito, com antecedência, antes de qualquer cobrança começar, e poderás decidir se queres continuar.

7. Utilização aceitável

Não podes usar o ritme para violar a lei, infringir direitos de terceiros, enviar mensagens não solicitadas ou abusivas, tentar aceder a dados que não são teus, interferir com o serviço ou com a sua segurança, nem copiar, revender ou fazer engenharia inversa, salvo quando a lei o permitir.

8. Conteúdo e propriedade intelectual

O software, a marca, o design e a biblioteca de exercícios do ritme pertencem ao ritme ou aos seus licenciantes. Manténs os direitos sobre o conteúdo que acrescentas (por exemplo, os teus exercícios e notas) e concedes ao ritme a permissão necessária para alojar e tratar esse conteúdo para prestar o serviço.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Quanto aos dados de alunos registados por personal trainers, o ritme atua como subcontratante. Está disponível, mediante pedido, um acordo de subcontratação de dados.

10. Disponibilidade e cópias de segurança

Trabalhamos para manter o ritme disponível e proteger os teus dados, mas não prometemos um serviço ininterrupto. Guarda a tua própria cópia do que for essencial. Podemos efetuar manutenções que limitem o acesso temporariamente.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o ritme é fornecido no estado em que se encontra, e não respondemos por perdas indiretas ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados, nem por atos de fornecedores de pagamento ou de personal trainers. Nada nestes termos limita responsabilidade que a lei não permita limitar nem direitos imperativos dos consumidores.

12. Suspensão e cessação

Podes deixar de usar o ritme e pedir a eliminação da conta a qualquer momento. Podemos suspender ou terminar o acesso em caso de violação destes termos, de risco de segurança ou legal, ou se o serviço for descontinuado, avisando sempre que possível. Antes de encerrar uma conta, podes exportar os teus dados.

13. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Avisamos das alterações relevantes antes de entrarem em vigor. Se continuares a usar o ritme depois disso, aceitas a nova versão.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei aplicável na sede do ritme, sem prejuízo das regras imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência.

15. Contacto

Dúvidas sobre estes termos: privacy@ritme.me.

Política de Privacidade