Conditions d'utilisation

ritme est une plateforme permettant aux coachs sportifs de gérer leurs élèves, leur agenda, leurs entraînements et leurs paiements. Elle est actuellement en accès anticipé : les fonctionnalités peuvent changer, être ajoutées ou retirées, et la disponibilité n'est pas garantie.

Vous devez fournir des informations exactes, garder vos identifiants secrets et nous prévenir rapidement en cas de soupçon d'accès non autorisé. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Vous devez avoir l'âge légal pour contracter dans votre pays.

Si vous êtes coach, vous êtes responsable des informations que vous saisissez sur vos élèves et d'avoir une base légale valable pour cela, y compris leur consentement lorsqu'il est requis. Vous devez respecter les lois applicables à votre activité, notamment les règles de consommation, fiscales et de facturation. Ne saisissez pas d'informations de santé dans les champs libres sans base légale valable et consentement explicite. Vous fixez ce que vous facturez et dans quelles conditions, et vous êtes responsable de votre relation avec vos élèves.

ritme ne traite ni ne détient les paiements. Les paiements vont directement de l'élève vers le compte du coach chez le prestataire qu'il connecte (Stripe, ou Asaas au Brésil), selon les conditions de ce prestataire. Pour le moment, ritme ne prélève aucune commission sur les paiements que vous recevez. Remboursements, litiges, reçus, factures et impôts relèvent du coach, de l'élève et du prestataire. ritme enregistre des informations de paiement pour faciliter le suivi et n'est pas responsable du fonctionnement du prestataire.

ritme peut envoyer des e-mails et préparer des messages (comme des liens de paiement) en votre nom. Vous êtes responsable de leur contenu et d'avoir le droit de contacter le destinataire.

Les formules et tarifs de ritme sont encore en cours de définition. Nous vous préviendrons par écrit, à l'avance, avant tout prélèvement, et vous pourrez décider de continuer ou non.

Vous ne devez pas utiliser ritme pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d'autrui, envoyer des messages non sollicités ou abusifs, tenter d'accéder à des données qui ne sont pas les vôtres, perturber le service ou sa sécurité, ni le copier, le revendre ou le décompiler, sauf si la loi l'autorise.

Le logiciel, la marque, le design et la bibliothèque d'exercices de ritme appartiennent à ritme ou à ses concédants. Vous gardez les droits sur le contenu que vous ajoutez (par exemple vos exercices et remarques) et vous accordez à ritme l'autorisation nécessaire pour l'héberger et le traiter afin de fournir le service.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Pour les données d'élèves saisies par les coachs, ritme agit comme sous-traitant. Un accord de sous-traitance des données est disponible sur demande.

Nous travaillons à garder ritme disponible et à protéger vos données, mais nous ne promettons pas un service ininterrompu. Conservez votre propre copie de l'essentiel. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance limitant temporairement l'accès.

Dans la mesure permise par la loi, ritme est fourni en l'état, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, du manque à gagner ou de la perte de données, ni des actes des prestataires de paiement ou des coachs. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter ni les droits impératifs des consommateurs.

Vous pouvez cesser d'utiliser ritme et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de violation de ces conditions, de risque de sécurité ou juridique, ou si le service est arrêté, en vous prévenant dans la mesure du possible. Avant la fermeture d'un compte, vous pouvez exporter vos données.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous vous informerons des changements importants avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser ritme ensuite, vous acceptez la nouvelle version.

Ces conditions sont régies par le droit applicable au siège de ritme, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Questions sur ces conditions : privacy@ritme.me.